Mensajes
Hilos con los conductores y el equipo, vinculados a los envíos.
Hilos con los conductores y el equipo, vinculados a los envíos.
- Páginas
- Bandeja de entradaIntegraciones
- Necesita plan
- Starter o superior, desde $66/mes, facturado anualmente
| Rol | Nivel aquí | Qué pueden hacer |
|---|---|---|
| Propietario | Aprobar |
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| Administrador | Aprobar |
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| Despachador | Editar |
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| Lector | Ver |
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Cómo usarlo
Los hilos están vinculados a un envío o a un conductor, de modo que la conversación sobre un camión que llega tarde está junto al camión. La bandeja de entrada muestra el número de mensajes sin leer; abra un hilo para leerlo y responder.
Un mensaje siempre se publica a su nombre; la base de datos rechaza un mensaje cuyo autor sea otra persona. Los lectores pueden leer los hilos, pero no publicar.
Los mensajes a los conductores solo se almacenan. En esta versión no se envía nada por SMS ni por correo electrónico; en su lugar, la aplicación muestra un aviso de "se enviaría".
Integraciones
La página de Integraciones de Mensajes enumera los conectores siguientes y el estado de cada uno. Los propietarios y los administradores los conectan; los demás los ven en modo de solo lectura. Cada conector es simulado en esta versión. Consulte Conexiones para la autenticación y los planes.
- Twilio · Mensajería. SMS a los conductores y sus respuestas de vuelta en el hilo.
- WhatsApp Business · Mensajería. Hilos con conductores a través de WhatsApp.
- Resend · Mensajería. Correo electrónico a clientes y transportistas desde un hilo.
- Slack · Alertas. Excepciones publicadas en un canal de operaciones.